Không xem được YouTube là một trong các lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng. Vì YouTube được tích hợp trên nhiều trên các thiết bị như: Điện thoại, laptop, các dòng tivi,... trong đó có tivi Samsung nên việc không xem được YouTube gây ra sự khó chịu cho người xem. Để khắc phục lỗi này hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!

 

1. Đối với tivi chạy giao diện Smart Hub

Bước 1: Nhấn vào nút “Menu” trên điều khiển tivi Samsung.

Nhấn vào nút  Menu trên điều khiển

Nhấn vào nút Menu trên điều khiển

Bước 2: Nhấn chọn “Smart Hub” khi màn hình tivi hiển thị giao diện danh sách các mục có thể sử dụng.

Nhấn chọn mục Smart Hub

Nhấn chọn mục Smart Hub

Bước 3: Nhấn chọn “Đặt lại Smart Hub”.

Nhấn chọn Đặt lại Smart Hub

Nhấn chọn Đặt lại Smart Hub

Bước 4: Nhập mã PIN để xác nhận thao tác.

Mã PIN mặc định sẽ là 4 số 0.

Nhập mã PIN để xác nhận thao tác

Nhập mã PIN để xác nhận thao tác

Bước 5: Sau vài phút để đặt lại Smart Hub, tắt và khởi động lại tivi.

2. Đối với tivi chạy hệ điều hành Tizen OS

Cài đặt lại ứng dụng

Bước 1: Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển để đến giao diện chính của tivi.

Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển

Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển

Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển

Bước 2: Bạn di chuyển qua để tìm và chọn đến mục "APPS".

Di chuyển để tìm và chọn đến mục APPS

Di chuyển để tìm và chọn đến mục APPS

Bước 3: Bạn tìm đến biểu tượng ứng dụng YouTube.

Chọn ứng dụng YouTube

Chọn ứng dụng YouTube

Bước 4: Nhấn giữ nút tròn ở giữa điều khiển tivi vài giây để hiện ra thêm các tùy chọn của ứng dụng YouTube.

 Nhấn giữ nút tròn ở giữa điều khiển tivi

Nhấn giữ nút tròn ở giữa điều khiển tivi

Bước 5: Bạn chọn "Cài đặt lại" để ứng dụng tự reset rồi sau đó truy cập lại xem đã khắc phục được lỗi hay chưa.